特定商取引法に基づく表記

販売事業者名(屋号)

寺崎COFFEE

代表者名

寺崎 亮

所在地

〒400-0031 山梨県甲府市丸の内1-20-22

電話番号

055-233-5055

メールアドレス

shop@terasakicoffee.com

営業時間/問い合わせ対応時間

月〜金 7:30〜18:00 土日祝 7:30〜17:00

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送料・手数料

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支払方法

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商品引渡時期

ご注文完了から5営業日以内に宅急便にて発送

返品・交換条件

ご注文後の返品・交換・キャンセルには基本的に対応しておりません。商品に欠陥がある場合のみ返品・交換が可能です。

不良品対応

商品到着より7日以内にご連絡下さい。商品が不良の場合のみ交換致します。その際返品送料は弊社が負担いたします。

海外発送可否

可 (焼き菓子不可)

発送可能国

焙煎豆(アメリカ、台湾、香港、シンガポール、EU諸国、オーストラリア、カナダ) 

関税・輸入税の負担

海外発送商品について関税(輸入消費税・地方消費税などの各種消費税、立替手数料など含む)が請求された場合、輸入者(受取人)である購入者が負担することとなります。

海外発送の返品条件

商品の性質上、海外発送においては、お客様都合による返品・交換は一切お受けできません。コーヒー豆および焼き菓子は、品質・衛生管理の観点から、商品到着後の開封・未開封を問わず返品対象外とさせていただきます。

ただし当店の責任による不良品、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合にのみ、代替品の発送または返金対応を行います。なお、その際の返品・再発送にかかる送料は当店が負担いたします。

海外発送に伴う関税、輸入税、通関手数料等はすべてお客様のご負担となり、これらを理由とした返品・キャンセルはお受けできません。また、配送遅延、通関手続き、受取拒否等に起因する返品についても、返金対応外となりますので、あらかじめご了承ください。