プライバシーポリシー
取得する情報(例:氏名・住所・メール)
当店は、商品の購入、会員登録、お問い合わせ等の際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、配送先情報、決済に必要な情報等の個人情報を取得します。
利用目的(例:発送・問い合わせ対応)
取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。
- 商品の発送および関連する連絡
- ご注文内容の確認、決済処理
- お問い合わせ対応
- サービス向上およびマーケティング分析
- 法令に基づく対応
利用外部サービス(Google Analytics)
アクセス解析ツールについて(Google Analytics)
当店では、サービス向上および利用状況の分析を目的として、Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を使用しています。
Google Analyticsは、Cookie等を利用して利用者の情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれておりません。
Google Analyticsにより収集されたデータは、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
お客様は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることで、Google Analyticsによる情報収集を拒否することが可能です。
ECプラットフォーム(Shopify)の利用について
当店は、オンラインストアの運営にあたり、Shopify Inc.が提供するECプラットフォーム「Shopify」を利用しています。
お客様が当店をご利用いただく際に提供された個人情報は、Shopifyのシステム上で安全に管理され、注文処理、決済、配送および関連するサービスの提供を目的として利用されます。
Shopifyは、当店に代わり、決済処理、データ管理、システム運用等を行う場合があります。これらの業務において取得される情報は、Shopifyのプライバシーポリシーおよびセキュリティ基準に基づき適切に管理されます。
第三者提供の有無(有/無)
当店は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
配送業務委託先、決済代行会社、システム提供会社への提供
法令に基づく場合
問い合わせ窓口(連絡先)
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。 shop@terasakicoffee.com