返金ポリシー

返品・交換について ご注文後の返品・交換・キャンセルは、原則としてお受けしておりません。

不良品・誤送品の場合 商品に欠陥がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ、交換または返金対応いたします。その際の返送料は当店が負担いたします。

お問い合わせはこちらからお願いいたします。

海外発送の場合 コーヒー豆および焼き菓子は、品質・衛生管理の観点から、開封・未開封を問わずお客様都合による返品・交換はお受けできません。当店の責任による不良品・誤送品の場合のみ、到着後7日以内のご連絡で対応いたします。関税・輸入税・通関手数料等はお客様負担となり、これらを理由とした返品・キャンセルはお受けできません。